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“在BlackBerry黑色的标准英文键盘上,密集排列的一个个按键看上去像草莓表面的一粒粒种子,它因此有了这个可爱的名字。”刘征宇解释着,在他看来,这一粒粒小小的按键似“《圣经》里的芥子种”般神圣,她将带来的是个人通讯领域的一次突变。
RIM,Research In Motion,因特立独行的理念,短短几年将黑莓之风刮遍全球。身为RIM中国区总经理的刘征宇,不仅要将黑莓引入中国,更要将“移动专家”(Research In Motion)的理念推而广之。据刘征宇介绍,1999年,源于加拿大的RIM公司率先在美国和加拿大推出了BlackBerry手机,之后很快在华尔街等商界重要地点得到广泛使用,并迅速成为政商界重要人物的宠儿。BlackBerry也是企业高管、咨询顾问、每个华尔街商人、以及众多好莱坞明星的电子装备。与其他手机不同的是,黑莓更是一种移动通讯系统,能让用户随时随地收发电子邮件。刘征宇说:“RIM公司看到了企业间的竞争因市场信息在互联网年代的高度流通愈趋激烈,职场人士必须能随时随地联系客户、联络同事并获取资讯,以保持优势。另一方面,无论是国内或国外的公司都积极向外拓展业务。企业人员的移动性大幅提高,他们已不可能整天待在办公室中,白天他们扎身于客户的会议之中,晚上还要挑灯夜战的通过E-mail给上司汇报项目进展。他们的企业都希望使得工作流程化繁为简,取得高效而和谐的运作效果。”
刘征宇说,正是因为这样,RIM公司便建立了一个覆盖终端、软件及服务的全面移动通讯系统,配合不同的无线网络让用户可随时随地收发电子邮件、短信、通话并上网获取资讯。根据Ipsos Reid在2007 年的调查显示,BlackBerry智能手机,可使平均每位用户每天增加高达63分钟的可供利用时间,等于每位用户每年可多利用250小时,个人生产力得以提高。“快速发展的中国,急需要RIM这一理念和产品的推而广之。”刘征宇说,“目前看来,国内无线通讯及电子邮件的应用方兴未艾。国内越来越多的企业渴望通过更加优越的无线技术来将自己的企业运作立体化。根据中国互联网信息中心2006年1月发布的中国互联网发展状况统计报告,网民平均拥有电子邮件账号2.4个,网民平均每周收到电子邮件24.7封(不包括垃圾邮件),发出电子邮件12.0封,电子邮件已经成为网民日常工作生活中不可缺少的元素。显而易见,无线邮件推送业务将成为无线办公领域中的杀手级应用。”
今年,期待已久的BlackBerry8700g智能手机由中国移动引入了国内市场。RIM公司在国内与中国移动达成了战略联盟,作为RIM公司中国区的总经理,刘征宇对BlackBerry的前景充满了信心:“RIM公司与中国移动合作,向企业提供更加便捷的无线增值服务,通过BlackBerry智能手机及其移动信息化解决方案,为国内的高端集团客户量身打造最完美的移动信息化解决方案。可以说,从BlackBerry及其解决方案的推出之日起,中国企业将迎来无线移动应用体验的新时代。”“BlackBerry不是唯一的移动邮件业务系统,它可为企业提供使其应用程序和系统移动化所需要的一切,支持来自许多供应商的一流企业电子邮件平台、后端系统和应用程序,可确保以无线方式传输信息的保密性和完整性,有效减少企业的采购和运营成本,易于部署和管理。BlackBerry所提供的不仅仅是一部手机,也不是一项简单的服务,而是一套完善的企业级无线通讯系统。这是RIM理念的体现,也是黑莓最大的优势所在。”刘征宇笑着说,“现在,每当我在首都机场,看到等待过海关的商界人士都通过手上的移动装置查收回复电邮、批核文件。我就充满信心,这种习惯的养成是BlackBerry在国内快速发展的根本。”“这一业务现由中国移动推广普及,目标是为商务人士打造一个全面的移动信息化解决方案。BlackBerry有幸成为中国移动实现这一目标的得力臂助,将以全球领先的技术优势和运营经验,为中国移动的集团客户创造出源源不断的应用价值,携手与客户共赴无线移动应用体验新时代。”刘征宇说,他和他的团队信心百倍地迎接着这一刻的到来。

